Il Servizio Autista di Concyra non è un taxi: l'Host guida IL TUO veicolo. Spiegato bene quando ha senso usarlo — rientro serale, trasferimento mezzo, post-visita medica, viaggio lungo a due guidatori.
Quando parliamo di "driver privato" su Concyra parliamo di una cosa molto precisa, ed è diversa da tutto quello che hai usato finora. Non è un taxi, non è Uber, non è NCC. È un autista che guida il tuo veicolo per te. Spieghiamolo bene.
Un taxi e un servizio tipo Uber funzionano così: tu sei il passeggero, il veicolo è del conducente, paghi per essere portato da A a B.
Su Concyra il Servizio Autista funziona al contrario: il veicolo è tuo, e l'Host Cyra arriva con la patente, sale al posto di guida, ti porta dove devi andare con la tua macchina. A fine corsa scende dalla tua auto e prende mezzi per tornare a casa sua.
Sembra una differenza piccola. Non lo è. Ti apre scenari che nessun taxi può coprire.
Caso classico. Sei al ristorante con la tua auto. Hai esagerato col vino o sai che non puoi guidare. Le opzioni tradizionali sono due: lasci l'auto e torni in taxi (poi domani devi tornare a prenderla in un'altra città, magari, perdendo mezza giornata), oppure rischi una guida in stato di alterazione.
Con Concyra ne hai una terza: chiami un Host Cyra, lui sale al posto di guida, ti porta a casa con la tua auto, scende, finito. Il tuo veicolo è già in garage l'indomani mattina.
Hai comprato un'auto usata su Marketplace a 300 km da casa. Oppure devi consegnare il furgone aziendale a una sede in un'altra regione. Oppure stai vendendo la tua moto e il compratore non ha modo di venire a prenderla. Un Host Cyra prende il treno verso te, ritira il veicolo, lo guida fino a destinazione, te lo consegna. Niente bisarche, niente prenotazioni complicate.
Colonoscopia, gastroscopia, piccoli interventi in day hospital: spesso non puoi guidare per le 24 ore successive ma puoi comunque essere dimesso autonomamente. Un Host ti aspetta in ambulatorio, sale al posto di guida della tua auto, ti riporta a casa.
Non puoi guidare per qualche mese ma la macchina serve. Per una commissione specifica — andare a un funerale in un'altra città, accompagnare un familiare — un Host può guidare il tuo veicolo al posto tuo.
Otto ore di autostrada da soli sono pesanti. Un Host può fare turni di guida con te. Tu riposi mentre guida lui, e viceversa. Arrivi a destinazione fresco anziché esausto.
Hai un'azienda con veicoli commerciali da spostare tra sedi, dare a clienti, riconsegnare a fine noleggio. Un parco Host Cyra ti permette di gestire tutto senza assumere autisti dipendenti.
La procedura è la stessa di una richiesta di trasporto oggetti. Dalla dashboard dell'app, apri "Nuova richiesta", scegli Servizio Autista, indichi:
La richiesta viene inviata agli Host della zona che hanno attivato il servizio autista sul proprio profilo (è opzionale, non tutti gli Host lo offrono). Per offrire questo servizio l'Host deve avere la patente caricata e verificata in piattaforma.
Come per il trasporto oggetti, il prezzo è dell'Host. La differenza è la voce dominante: nel trasporto oggetti pesa molto il carburante, nel Servizio Autista pesa molto il tempo. L'AI suggerisce all'Host una tariffa basata su:
L'Host ha tariffe personali (€/h, €/km, soglia minima) configurabili nel proprio pannello. Tu cliente vedi il prezzo finale e basta.
Patente valida nella categoria richiesta dal veicolo (B per auto fino a 3.500 kg, C per camion, ecc.). L'Host deve aver caricato e fatto verificare la patente nel proprio profilo Concyra prima di poter accettare richieste di Servizio Autista. Il sistema lo verifica automaticamente al momento dell'offerta.
Stesso meccanismo del trasporto oggetti: pre-autorizzazione Stripe al momento dell'accettazione, capture solo a fine servizio confermato. Concyra è intermediario, non assicuratore — eventuali danni al veicolo durante la guida sono gestiti dalle coperture personali del proprietario (RCA, casco) o, se vuoi una garanzia aggiuntiva specifica, da polizze esterne. Suggeriamo sempre di verificare con la tua assicurazione auto che la RCA copra la guida da parte di un conducente diverso dal contraente (la maggior parte delle polizze italiane lo prevede, ma alcune con clausola "guida esclusiva" no).
Sì, se il veicolo presenta problemi tecnici evidenti che ne compromettono la sicurezza (freni a posto, gomme decenti, luci funzionanti). È una tutela per entrambi.
No. Il Servizio Autista presuppone che tu sia presente nel veicolo (passeggero) o che tu lo affidi all'Host per un trasferimento punto-A-punto-B con consegna documentata. Per consegne con veicolo lasciato in custodia per ore ci sono pratiche e tutele aggiuntive — chiedi al team supporto.
Sì, se hai inserito patente A nella tua richiesta e l'Host la possiede. Lo stesso vale per veicoli speciali (autocarro, camper, scuolabus aziendali, fuoristrada).
Dipende dall'Host. Le variabili sono tariffa oraria personale (€/h), distanza, costo del biglietto di ritorno per l'Host con mezzi pubblici, eventuale sovrapprezzo orario. La piattaforma non pubblica tariffari di riferimento perché ogni Host è autonomo. La cosa migliore è pubblicare la richiesta vera: in pochi minuti hai 3-5 offerte e capisci la forchetta reale.
No, salvo che tu non lo autorizzi esplicitamente in chat. Il Servizio Autista è solo tra te e l'Host che hai scelto.